Pożądana czynność wykonywana przez użytkownika na stronie internetowej reklamodawcy, np. rejestracja, wypełnienie formularza kontaktowego, wysłanie zapytania, dokonanie zakupu.

Konwersja następuje w momencie, gdy kliknięcie reklamy prowadzi bezpośrednio do wykonania przez użytkownika pożądanej czynności na stronie reklamodawcy. Wykonanie kilku takich czynności w wyniku pojedynczego kliknięcia reklamy liczone jest jako jedna konwersja.

Aby lepiej poznać liczbę konwersji wynikającą z kliknięć w reklamy, w raportach Google stosowane są dwa typy pomiarów – konwersje 1/kliknięcie i konwersje wiele/kliknięcie. Te pierwsze raportują maksymalnie jedną konwersję na kliknięcie i są przydatne w liczeniu konwersji odpowiadających w przybliżeniu liczbie pozyskanych klientów (np. wielkości potencjalnej sprzedaży). Konwersje wiele/kliknięcie raportują wiele konwersji na kliknięcie. Ten typ pomiaru przydatny jest w liczeniu konwersji, które są istotne za każdym razem, gdy zachodzą (np. transakcje e-commerce).

W przypadku obu typów pomiarów raportowane są konwersje pochodzące z każdego kliknięcia w reklamy AdWords zachodzącego w ciągu 30 dni.