Gigant z Mountain View wychodzi naprzeciw oczekiwaniom swoich użytkowników i uruchamia darmowe wsparcie telefoniczne dla Google AdWords.

Firma Google największe zyski czerpie wciąż z reklam. W związku z tym nie może pozwolić sobie na zaniedbywanie tego obszaru rynku. Co prawda w sieci dostępny jest poradnik ułatwiający zapoznanie się z usługą Google AdWords, jednak jego  opanowanie wymaga sporo czasu i wysiłku. Wychodząc na przeciw użytkownikom, którzy zasypywali liczne fora pytaniami o szczegóły działania usługi AdWords, uruchomiono specjalną infolinię, poprzez którą internauci mogą uzyskać odpowiedzi na nurtujące ich kwestie.

Na blogu Google możemy przeczytać między innymi: Uruchomiliśmy wsparcie telefoniczne z prostego powodu: prosiliście o niego! Powiedzieliście, że choć doceniacie zasoby znajdujące się między innymi w Centrum Pomocy AdWords, chcielibyście mieć także możliwość rozmowy telefonicznej z ekspertami , kiedy jest to niezbędne. Odpowiedzieliśmy na tę prośbę, oddając do waszej dyspozycji zespół ekspertów AdWords odpowiadających na telefony. 

Korzystanie z infolinii jest darmowe, jednak obecnie możliwe wyłącznie dla mieszkańców Stanów Zjednoczonych. Google zapewnia, że już w kolejnych miesiącach podobne zespoły ekspertów będą odpowiadały na pytania użytkowników także z innych państw.